Mercure Santiago Centro - Santiago de Chile

Der Poolbereich war klein, aber eine angenehme Entspannung nach einem vollen Tag.

Die Herren an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Rezeption Mitarbeiterin beim einckecken (am 17.12.15 um ca . 12:00 Mittag) und auch beim auscheken ( am19.12.15 um ca 12:00 Mittag) war sehr arrogant , unfreundlich und gab mir falsche Auskunfte die mir letztendlich Zeit und Geld gekostet haben. Das Angebot auf den Frühstücksbüffet war sehr bescheiden, der Frühstücksservice miserabel.

Empfangshalle sehr schön, Polobereich hervorragend, Taxi- und Indoservice. Metrostation 15 m entfernt.

Zimmer war bis 15.30 Uhr Folgetag nicht gemacht!

Zimmer waren echt ordentlich und sauber, aber die Dusche war ein echtes Ärgernis. Egal wie man es drehte, das Wasser war entweder kochend heiß oder total kalt, echt unangenehm. Die Lage vom Hotel war top. U-Bahn direkt in der Nähe, perfekt für die Erkundung. Frühstück war ganz okay, da könnte man aber mehr Auswahl bieten. Personal war freundlich, aber beim Check-in waren sie ein bisschen chaotisch und wir mussten ein paar Mal nachfragen, bevor wir unser Zimmer bekommen haben. Die Außenterrasse war sehr angenehm, um einfach mal zu entspannen, und die Atmosphäre dort war super. Insgesamt könnte das Hotel ein Upgrade in den Zimmern und beim Frühstück gebrauchen, aber für einen Städtetrip war es trotzdem in Ordnung.

Das zimmer war ok und sehr großzügig. Die Betten waren super und das Essen im Restaurant sehr gut. Die Lage ist prima.

Die Dusche war nicht so gut, warmes Wasser kam spärlich..hat uns aber nicht gestört.

Zentrale Lage am Santa Lucia und Metro-Station direkt neben Hotel. Ruhiges Zimmer auf Rückseite des Gebäudes. Gutes Frühstücksbuffet.

Die zentrale Lage war herrlich, alles war schnell zu erreichen. Das Personal war einfach großartig und die Zimmer boten viel Platz, ich fühlte mich fast wie Königin bei der Ankunft. Der Pool auf der 5. Etage war ein süßes Extra zum Entspannen.

Die Reinigung war so gründlich wie ein schnippischer Putzteufel im Urlaub, sprich, eher dürftig.

Ich hatte eine großartige Zeit in einem wirklich sauberen Zimmer und das Personal war super freundlich und hat mich gleich bei meiner Ankunft begrüßt. Der kleine, aber feine Pool auf der Dachterrasse war einfach top, um nach einem vollen Tag zu entspannen und die Aussicht zu genießen. Einziger kleiner Wermutstropfen war, dass der Fitnessraum ein bisschen veraltet aussieht, aber das hat meinen Spaß nicht wirklich getrübt 🏊‍♂️

Uns wurde ein genug großes Zimmer mit einem sehr bequemen Bett angeboten. Der Service war freundlich, das Hotelpersonal war tüchtig und hilfsbereit.

Alles hat uns rundherum gefallen und wir würden dieses Hotel wieder wählen.

Das Personal war super hilfsbereit, während der Eingangsbereich etwas chaotisch war.

Kompakte und wirklich große Zimmer mit 2 Doppelbetten und erstaunlicher Poolbereich. Es war in fantastischer Lage und in genialer Lage, in fußläufiger Entfernung zum Zentrum gelegen. Es gibt eine reiche Auswahl an Restaurants, wie z. B. San Remo, das etwa 5 Minuten zu Fuß entfernt ist.

Hässliche Ausblicke aus dem Fenster.

Location ist mega, aber die Dusche hat nicht richtig funktioniert. Frühstück war auch eher lame. Zimmer war sauber, aber insgesamt so naja.

Wir hatten ein paar tolle Tage in dem Hotel. Die Lage ist echt super, alles ist schnell erreicht. Die Zimmer waren geräumig und komfortabel, kein Vergleich zu anderen, die wir schon hatten! Der kleine Pool auf dem Dach hat für uns ausgereicht, um nach einem Tag voller Eindrücke zu entspannen. Allerdings war der Service beim Frühstück etwas zu lahm und die Reinigung könnte gründlicher sein. Aber unterm Strich hat's echt Spaß gemacht!

Ein wunderbarer Aufenthalt im Herzen von Santiago

Im Superior King Room genossen wir einen tollen Blick und ein reichhaltiges Frühstück. Die Lage war perfekt, nur 50 m zur Metro! Das Personal war stets hilfsbereit. Eine Nespresso Maschine auf dem Zimmer wäre ein nettes Plus gewesen.